El Cabildo, a través del Área de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y Sociedad de la Información, dota a la mayoría de los ayuntamientos de la Isla de soportes técnicos a los servicios de atención a los ciudadanos. Y lo hace a través de la concesión de una subvención en especie, por un importe global de 55.306,16 euros, que consiste fundamentalmente en el suministro a las oficinas de atención ciudadana de 2 ordenadores personales, 4 monitores y 2 licencias Windows 10 Pro (para cada municipio).

Esta dotación viene a completar la reciente entrega que ha llevado a cabo la Corporación insular de máquinas multifunción por un importe de 17.966 euros, y que ya se han puesto a disposición de los municipios como parte de esta misma iniciativa, cuyo objetivo es facilitar que los ciudadanos puedan presentar sus documentos ‘tradicionales’ en papel, para convertirlos en formato electrónico, utilizando las capacidades de digitalización de los dispositivos multifunción.

El consejero repsonsable del Área de Tecnologías de la Información y Copmunicación (TIC) y Sociedad de la Información, Félix Fariña, informa de que “la entrega se realiza sin contraprestación directa de los beneficiarios, puesto que el destino y la finalidad del equipamiento es la implantación y la mejora de los servicios de atención ciudadana, en los Centros de Atención al Ciudadano de cada Ayuntamiento”. “Fomentamos con ello una utilidad pública o interés social como es la mejora de los servicios de atención al ciudadano en los municipios”.

Esta decisión fue aprobada recientemente por el Consejo de Gobierno insular y forma parte del Marco Estratégico Plurianual de esta Corporación, en el subprograma Modernización y Asistencia Técnica Municipal, por el que se pretende establecer establecer una estrecha colaboración con los ayuntamientos en la implantación y mejora de los servicios de atención al ciudadano que se prestan de forma tradicional (presencial y telefónica), en coherencia con el canal telemático, destinado a todos aquellos ayuntamientos de Tenerife que no cuenten con Centros de Atención al Ciudadano, presencial y/o telefónica, o que contando con ellos necesiten mejorar o innovar en los servicios.”

Félix Fariña, señala que “más allá del deber legal de asistencia a los municipios menores de 20.000 habitantes, el Cabildo siempre ha tenido vocación de apoyo a la totalidad de la Isla. Así, a lo largo de los últimos veinticinco años, esta voluntad se ha materializado, en función de las necesidades prioritarias de cada uno, en acciones que han ido desde el apoyo a la implantación de la contabilidad mecanizada, pasando por la informatización, hasta la modernización continua”.

Apunta el consejero insular que “desde el Cabildo siempre hemos trabajado en este campo a través de planes, como fue el Plan de Modernización Continua, pero cuando las circunstancias lo han requerido también se han realizado acciones puntuales para cubrir necesidades urgentes de cada localidad, como la cesión de estos soportes técnicos”. “De todas formas –añade- se encuentra en fase de elaboración el nuevo plan que ha de regir la acción de apoyo y soporte del Cabildo de Tenerife a los municipios en los próximos años”.