La Mesa de Calidad, reunida ayer [martes 7] en la sede del Consorcio Urbanístico para la Rehabilitación de Puerto de la Cruz, acordó la tramitación de las renovaciones y nuevas distinciones del ‘Compromiso de Calidad’ a empresas y profesionales del sector turístico de Puerto de la Cruz.
El Programa de Impulso de la Calidad Turística prosigue su labor de seguimiento a las empresas y profesionales adheridas de Puerto de la Cruz tras la reciente firma del convenio, que permitirá además ampliar las intervenciones y proyectos así como diseñar durante el presente año un nuevo modelo de gestión.
En esta sesión, presidida por Candelaria Umpiérrez, directora general de Ordenación y Promoción Turística del Gobierno de Canarias, los integrantes de la misma, la concejala de Turismo del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, Dimple Melwani; Santiago Rodríguez, presidente del CIT; Leticia Rodríguez, directora del Observatorio de la Calidad de Tenerife; Dulce Torres, responsable del Área de Accesibilidad de Sinpromi; Ángel Oliva, director de la Escuela de Turismo Iriarte; Jesús Lista, experto en calidad y medio ambiente, y Juan Carlos Lorenzo, gerente de Excelencia Turística de Tenerife, valoraron los informes elaborados por una auditoría externa de 28 empresas y profesionales del municipio.
Los informes favorables permitirán que dos nuevas empresas incorporadas en 2018 al Programa de Calidad Turística obtengan por primera vez el distintivo, mientras que otras siete empresas, que ya lucen este certificado, lo renueven. Además, 19 empresas superaron las evaluaciones de seguimiento que anualmente se realizan para comprobar que continúan cumpliendo con todos los requisitos necesarios para mantener el distintivo.
Establecimientos alojativos, empresas de alquiler de vehículos, comercios, guías de turismo, restaurantes, oficinas de información turística y empresas de turismo activo integradas en los distintos ciclos que conforman el Programa de Impulso de la Calidad, han superado los estrictos requisitos de calidad.
Las empresas y profesionales del turismo que participan en este programa, que forma parte del Plan de Modernización y Mejora de Puerto de la Cruz (PMM), fueron evaluados durante el mes de abril y ratificados por los miembros de la Mesa de Calidad, que acordaron por unanimidad elevar al Comité de Distinción del SICTED la renovación y el mantenimiento del distintivo de “Compromiso de Calidad Turística”. A mediados de junio el SICTED otorgará la renovación y el mantenimiento del distintivo a las empresas tratadas en la Mesa de la Calidad.